영업문의 목록

1. Q

   렌탈샵 영업시간 & 상담 가능시간 문의

   A

   엘리시안 강촌 월드스키 렌탈샵 운영 안내 

    
   

   
   

    매장 영업 시간 안내 

   • 비수기 : 08 : 00 ~ 24 : 00
     
   • 성수기 : 08 : 00 ~ 03 : 30 
     

       [ 겨울 시즌 매일 오픈 됩니다.]
   

   
   

   
   

   
   

   ※ 상담 및 예약 센터 운영시간

   • 상담 시간 08 : 00 ~ 24 : 00 
   • 숙박 예약센터  08 : 00 ~ 23 : 00

   
   

   
   

   고객 문의 033 - 263- 0075

   항시 친절히 상담 드립니다. 부담없이 연락주세요.!

   
   

2. Q

   물건을 매장에 두고왔는대 어떻하죠??

   A

   물건을 매장에 두고왔는대 어떻하죠??
   

   
   

   
   

    월드스키 렌탈샵 에서는 분실물에 보관 하고있습니다 

   • 10일이 지난뒤 분실물은 폐기를 하고있습니다.
     

   분실물 확인시 매장에 전화주시기 바라며, 
   

   
   

   ex) 빨간 후드티 탈의실 분실한것 같음 + 혹시 사진이 있으시다면

       첨부해서 010-2611-8360 연락 주시기 바랍니다. ^^

    

   
   

3. Q

   입금 계좌번호 문의 

   A

   입금 관련 문의 

   
   

    월드스키 렌탈샵 입금 계좌 안내 

   • 국민 751501-00-090973 예금주 : 안지환
     

   1) 엘리시안 패키지 예약금 관련 입금 계좌 입니다. 

   2) 입금후 필히 매장 연락 주셔야됩니다.

   
   

4. Q전화 말고 다른 상담 방법은 ??

   A

   전화 상담은 보다 빠르고 정확하게 상담이 가능합니다

   대신 상황에 따라 유선 상담이 불가하신 고객님들을 위해

   준비 하였습니다.

   
   

   1) 문의 게시판을 통한 상담 진행이 가능합니다. 
   

   • 질문과 답변 게시판 바로가기 .

    2) 실시간 오픈 채팅 상담이 가능합니다. 

   • PC 사이트 우측 , mobile 사이트 하단 실시간 상담

    3) 카카오 플러스 친구 상담이 가능합니다. 

   • 플러스 친구 : @엘리시안강촌  또는 gangchonski 검색

   다양한 상담을 통해 엘리시안강촌 스키장 이용의 불편함이 없도록 노력하고 있습니다. ^^

   By 강촌 월드스키
   

   
   

   
   

5. Q헬멧 & 보호대 대여가능 여부

   A

   월드스키 고객님들의 안전한 
   

   엘리시안 강촌 스키장 이용을 위해

   
   

   안전용품 들을 대여하고 있으며

   오존살균 처리하여 대여하고 있습니다.

    대여가능 품목 

   • 1) 헬멧  / 5세 ~ 2xl 사이즈
     
   • 2) 보호대 / 엉덩이 + 무릎보호대 /  S , M , l , XL
     

   사전 예약 없이도 현장에서 즉시 이용 가능합니다.

   
   

6. Q

   의류는 직접 고를수 있는건가요?

   A

   엘리시안강촌 렌탈샵 월드스키 에서는 

   세탁과 오존살균 건조 시스템을 운영중에 있습니다.

   
   

    매장 방문시 직접 의류 피팅후 선택이 가능합니다. 

   • 5세 ~ 3XL 사이즈의 1000여벌의 의류를 직접 선택 가능합니다.

   
   

7. Q

   방한 용품 또는 안전용품 구매가능 한가요?

   A

   방한 용품 또는 안전용품 구매가능 한가요?
   

   
   

   
   

    다양한 용품들을 저렴하게 구매가능합니다. 

   • 스키전용 장갑 : ￦15.000
     
   • 바라클라바 : ￦15.000
     
   • 반다나 : ￦15.000
   • 비니 : ￦ 15.000 ~ ￦30.000
     
   • 고글 : ￦ 50.000

   
   

   
   

8. Q

   엣지 & 왁싱 작업도 가능한가요??

   A

   ※ 22/23 시즌 수작업 왁싱/엣징 작업 미운영 됩니다

   
   

   피텍싱 , 부츠 열성형 , 개인장비 수리는 불가합니다.

   제조사 문의 바랍니다.