엘리시안강촌소식

월드스키 자주하는 질문

렌탈샵은? 어디? 엘리시안 강촌 NO1.렌탈샵의 특별한 서비스를 경험해보세요

고객님들이 자주 하시는 질문과 답변입니다. 스키샵 이용과 관련하여 "궁금한 점을 보다 빠르게" 해결하실 수 있습니다.

다양한 질문을 확인해보세요

영업문의 목록

  1. Q

    렌탈샵 영업시간 & 상담 가능시간 문의

    A

    엘리시안 강촌 월드스키 렌탈샵 운영 안내 

     


     매장 영업 시간 안내 

    • 비수기 : 08 : 00 ~ 24 : 00
    • 성수기 : 08 : 00 ~ 05 : 30 
        [ 겨울 시즌 매일 오픈 됩니다.]



    ※ 상담 및 예약 센터 운영시간

    • 상담 시간 08 : 00 ~ 23 : 00 
    • 숙박 예약센터  08 : 00 ~ 20 : 00


    고객 문의 033 - 263- 0075
    항시 친절히 상담 드리겠습니다.!

  2. Q

    물건을 매장에 두고왔는대 어떻하죠??

    A

    물건을 매장에 두고왔는대 어떻하죠??



     월드스키 렌탈샵 에서는 분실물에 보관 하고있습니다 

    • 10일이 지난뒤 분실물은 폐기를 하고있습니다.
    분실물 확인시 매장에 전화주시기 바라며, 

    ex) 빨간 후드티 탈의실 분실한것 같음 + 혹시 사진이 있으시다면
        첨부해서 010-4303-0075 연락 주시기 바랍니다. ^^
     

  3. Q

    입금 계좌번호 문의 

    A

    입금 관련 문의 


     월드스키 렌탈샵 입금 계좌 안내 

    • 농협 172006-51-039090 예금주 : 안병만
    1) 엘리시안 패키지 예약금 관련 입금 계좌 입니다. 
    2) 입금후 필히 매장 연락 주셔야됩니다.

  4. Q전화 말고 다른 상담 방법은 ??

    A

    전화 상담은 보다 빠르고 정확하게 상담이 가능합니다

    대신 상황에 따라 유선 상담이 불가하신 고객님들을 위해

    준비 하였습니다.


    1) 문의 게시판을 통한 상담 진행이 가능합니다. 

    • 질문과 답변 게시판 바로가기 .

     2) 실시간 오픈 채팅 상담이 가능합니다. 

    • PC 사이트 우측 , mobile 사이트 하단 실시간 상담

     3) 카카오 플러스 친구 상담이 가능합니다. 

    • 플러스 친구 : @엘리시안강촌  또는 gangchonski 검색
    다양한 상담을 통해 엘리시안강촌 스키장 이용의 불편함이 없도록 노력하고 있습니다. ^^
    By 강촌 월드스키


  5. Q헬멧 & 보호대 대여가능 여부

    A

    월드스키 고객님들의 안전한 

    엘리시안 강촌 스키장 이용을 위해


    안전용품 들을 대여하고 있습니다.


     대여가능 품목 

    • 1) 헬멧  / 5세 ~ 2xl 사이즈
    • 2) 보호대 / 엉덩이 + 무릎보호대 /  S , M , l , XL
    사전 예약 없이도 현장에서 즉시 이용 가능합니다.

  6. Q

    의류는 직접 고를수 있는건가요?

    A

    엘리시안강촌 렌탈샵 월드스키 에서는 

    세탁과 오존살균 건조 시스템을 운영중에 있습니다.


     매장 방문시 직접 의류 피팅후 선택이 가능합니다

    • 5세 ~ 3XL 사이즈의 1000여벌의 의류를 직접 선택 가능합니다.

  7. Q

    방한 용품 또는 안전용품 구매가능 한가요?

    A

    방한 용품 또는 안전용품 구매가능 한가요?



     다양한 용품들을 저렴하게 구매가능합니다. 

    • 스키전용 장갑 : ₩15.000
    • 바라클라바 : ₩15.000
    • 반다나 : ₩15.000
    • 비니 : ₩ 15.000 ~ ₩30.000
    • 고글 : ₩ 50.000


  8. Q

    엣지 & 왁싱 작업도 가능한가요??

    A

    렌탈샵 이용 고객님들을 위해 다양한 튜닝 업무도 하고있습니다.


    수작업 방식으로 진행되고 있으며 3-5일이 소요됩니다.
    수작업 특성상 당일 작업은 절대 불가합니다.

     수작업 작업 단가 안내 

    • 스키/보드 왁싱 : ₩30.000
    • 스키/보드 엑징 : ₩20.000
    • 왁싱 + 엣징 : ₩40.000
    • 보관 왁싱 : ₩20.000

    피텍싱 , 부츠 열성형 , 개인장비 수리는 불가합니다.
    제조사 문의 바랍니다.


실시간 상담 및 퀵메뉴

  • 월드스키 고객센터

    033-263-0075 08~24시 상담가능

  • 입금계좌안내

    172006-51-039090
    농협 - 안병만

  • 카카오톡

    id : gangchonski

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